Super accueil merci pour les services

Pas de surprise, ce qui était prévu a été réalisé au prix annoncé

Accueil parfait j'ai du décaler on rendez vous et cela n'a pas poser de problème

Ai apprécié l'accueil

Bonjour, Je suis très satisfait de la prestation de la concession de Pontarlier et notamment de Monsieur Yohan ROYET qui a pris en charge mon véhicule en l'absence de Monsieur Adrien FLAHAUT qui devait m'accueillir. C'était la deuxième fois que Monsieur ROYET s'occupait de moi car quinze jours avant ce rendez-vous, je suis passé à la concession pour un bouchon de réservoir de liquide de frein perdu lors du contrôle technique et il m'a reçu sans rendez-vous, a retrouvé le bouchon et m'a montré comment il a procédé. J'ai trouvé sa démarche très professionnelle. Par nature attaché à la Qualité et notamment à la Qualité de service, évoluant dans le domaine de l'Assurance qualité, je trouve que Monsieur ROYET a pleinement répondu à mon niveau d'exigence surtout après une très mauvaise expérience avec la concession de Besançon qui présente un niveau médiocre en termes de Qualité de service qui est à mon sens préjudiciable au groupe CASSARD. Cordialement, Ludovic CHAGROT

Disponible, adaptable et très sympathique

Nous sommes déçus que le concessionnaire ne prête pas de voiture. Lors de la vente d’une voiture vous nous expliquez que vous prêtez des voitures, vous êtes là quand il a des pannes….mais malheureusement ce n’est pas là cas.

Bon accueil et ecoute

Entretien réalisé conformément à mes attentes.

très bien. A conseiller

Jamais bien reçue....

Un accueil irréprochable avec mes remerciements à David et Audrey pour la prise en charge de ma demande et rapidité d’exécution. Merci

Très bon accueil comprends mon besoin

Je suis très satisfaite de ma prise en charge